Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Última actualización: Octubre 2025
0.0% • Certificado Halal • Vinos, Cervezas y Licores Sin Alcohol
Entrega mundial, con cuidado y elegancia — transparencia, claridad y confianza en todo el mundo.
1. Introducción y Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso de thenaddrinks.com, operado por NAD*PREMIUM by Jean Hick, una plataforma internacional dedicada a la selección y distribución de vinos, espumosos, cervezas y licores sin alcohol (0.0% ABV) y certificados Halal.
Al realizar un pedido, el Cliente acepta plenamente estos Términos y Condiciones.
Todos los productos ofrecidos en la Plataforma cumplen con las normativas locales e internacionales relativas a las bebidas sin alcohol y certificadas Halal, garantizando autenticidad, transparencia y consumo responsable en todo el mundo.
Los servicios están disponibles para clientes B2C y B2B en Europa, Reino Unido, Norteamérica, Oriente Medio, Asia y otras regiones atendidas.
2. Definiciones
Cliente: toda persona física o jurídica que realiza un pedido.
Producto 0.0%: bebida que contiene ≤ 0,5 % de alcohol por volumen (ABV).
Plataforma: el sitio web thenaddrinks.com y los servicios relacionados.
Pedido: la propuesta de compra enviada por el Cliente.
Contrato de Venta: el acuerdo celebrado tras la confirmación del pedido por parte de NAD*PREMIUM by Jean Hick.
3. Elegibilidad
Solo pueden realizar pedidos las personas mayores de 18 años.
Aunque los productos de NAD*PREMIUM by Jean Hick son completamente sin alcohol, este requisito de edad se mantiene por coherencia y responsabilidad comercial.
4. Pedidos y Aceptación
Los pedidos realizados a través de la Plataforma constituyen ofertas de compra vinculantes.
El correo electrónico de confirmación enviado por NAD*PREMIUM by Jean Hick representa la aceptación y finalización del Contrato de Venta.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos debido a falta de disponibilidad, errores de precio, fraude sospechoso o fuerza mayor.
5. Uso de los Productos
Los productos adquiridos en el sitio web NAD*PREMIUM by Jean Hick están destinados únicamente a un uso personal, doméstico o de evaluación.
Se prohíbe estrictamente cualquier reutilización comercial, reventa, distribución o contacto directo con los productores, importadores o terceros implicados en la cadena de suministro original, salvo autorización previa por escrito de NAD*PREMIUM by Jean Hick.
Cualquier incumplimiento de esta prohibición constituirá una violación contractual grave y podrá dar lugar a la suspensión de la cuenta, la anulación del pedido, reclamaciones por daños y perjuicios, y una notificación formal al productor correspondiente para salvaguardar los derechos comerciales de NAD*Premium.
En caso de sospecha de uso indebido o de compra realizada como particular con intención de reventa o explotación comercial, NAD*Premium se reserva el derecho de tomar todas las medidas oportunas para proteger sus intereses económicos y de marca, incluso en cooperación con los productores implicados.
6. Precios, Moneda e Impuestos
Todos los precios se muestran en Euros (€) o en la moneda local del Cliente, con IVA/impuestos incluidos cuando corresponda.
Para pedidos B2B y envíos fuera de la UE, los derechos de aduana o impuestos de importación son responsabilidad del Cliente.
7. Pagos
Métodos de pago aceptados: Visa, Mastercard, American Express, PayPal y transferencia bancaria.
Todas las transacciones están cifradas y procesadas a través de pasarelas seguras.
La Empresa no almacena credenciales ni datos sensibles de pago.
8. Envíos y Entregas
Los envíos son gestionados por socios logísticos internacionales de confianza como UPS, DHL, BRT, GEOPOST y FedEx.
Tiempo estimado de entrega: 3–5 días hábiles dentro de la UE y 7–10 días hábiles a nivel mundial.
Los retrasos atribuibles a los transportistas no constituyen incumplimiento contractual.
El riesgo se transfiere al Cliente en el momento de la entrega.
9. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
Los clientes B2C pueden desistir dentro de los 14 días posteriores a la recepción, notificándolo a NAD*PREMIUM by Jean Hick por correo electrónico o formulario de contacto.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, dañados o perecederos.
Los reembolsos se procesarán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de los productos en condiciones conformes.
10. Cancelaciones
Los pedidos solo pueden cancelarse antes del inicio de la preparación o el envío.
Si el proceso ya ha comenzado, se podrá conceder un reembolso parcial tras deducir los costes de embalaje, manipulación y gestión incurridos.
11. Garantía y Responsabilidad
NAD*PREMIUM by Jean Hick garantiza que los productos entregados cumplen con las descripciones y están intactos al llegar.
La Empresa no se hace responsable del mal uso, almacenamiento inadecuado o manipulación posterior por parte del Cliente.
12. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio —textos, imágenes, marcas, diseño— es propiedad exclusiva de NAD*PREMIUM by Jean Hick o sus licenciantes.
Cualquier reproducción o uso comercial no autorizado está estrictamente prohibido.
13. Limitación de Responsabilidad
NAD*PREMIUM by Jean Hick no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o retrasos causados por fuerza mayor (fenómenos naturales, huelgas, fallos de red, restricciones aduaneras, pandemias, etc.).
14. Privacidad y Protección de Datos
Los datos personales se procesan de conformidad con el Reglamento de la UE 679/2016 (GDPR), el UK GDPR y las leyes equivalentes de protección de datos.
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación del Reino Unido.
Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Londres, salvo acuerdo escrito en contrario.
16. Contactos Oficiales
Correo electrónico: info@thenaddrinks.com
Formulario de contacto: thenaddrinks.com/contact
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Entrega mundial, con cuidado y elegancia
Para más detalles, consulte también la Política de Envíos y la Política de Reembolsos.
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